Mijn Klacht:
Op vrijdag 16 oktober 2026 tussen 12.00u-16.00u zou Guidion internet van Odido aansluiten. Ze zijn zonder 24 uur van te voren af te melden niet geweest. Dit vind ik onacceptabel en schandalig, aangezien ik een dag vrij heb genomen voor niets. Na mijn klacht kon ik met moeite een andere afspraak krijgen op zaterdag 17 oktober om 11.00u, waarvoor ik opnieuw een dag vrij moest nemen. Het lijkt erop dat Guidion totaal geen rekening houdt met de tijd van hun klanten en niet serieus omgaat met hun afspraken. Na het bekijken van reviews op Klacht.nl, Trustpilot en Google review, blijkt dat er honderden klachten zijn over Guidion die afspraken niet nakomen. Dit is vreselijk en onacceptabel!
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een duidelijke reactie en compensatie voor de dagen die ik vrij heb moeten nemen zonder dat de afspraken zijn nagekomen.
