Mijn Klacht:
Ik heb 23 okt de nieuwe iPhone 12 pro besteld in het blauw.
Vorige week vrijdag nog gebeld of deze al binnen was.
Er werd toen gezegd van niet.
I heb toen aangegeven dat ik afgelopen maandag geopereerd zou worden en tot donderdag daardoor slecht bereikbaar.
Geen probleem we houden hem voor u vast.
Vandaag hebben ze me tijdens mn ontslag uit het ziekenhuis geprobeerd te bellen.
Aangezien ik aangegeven heb dat ik geopereerd werd en ze hem vast zouden houden was ik dus erg verbaasd over de mail dat ik omdat ik mn telefoon niet heb opgehaald ze deze maar geannuleerd hebben.
Wat is dit??
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon de door mij bestelde iPhone ontvangen
