Mijn Klacht:
Zoals iedereen vergeet je wel eens je toegangscode van je IPhone, zeker nu je het vaak al met je gezicht kan doen. Ik was ook mijn toegangscode vergeten. Ik ging naar de Amac omdat dit natuurlijk ook een bedrijf is die Apple verkoopt en ook een service point heeft. Eenmaal daar aangekomen en na duidelijk gemaakt te hebben dat ik ook mijn Apple ID niet meer wist. Gingen zij voor mij een reset doen voor 19 euro. Ik was natuurlijk helemaal gelukkig want hierdoor zeiden zei dat ik mijn iPhone weer kon gebruiken en ik mijn wachtwoord kon opvragen voor mijn Apple ID. Een uur later was de iPhone klaar en kon ik hem ophalen. Het geluk was van korte duur, een andere jongen die mij mijn telefoon weer gaf zei namelijk dat het toch een probleem kon worden met mijn Apple ID omdat er een activeringslot op komt, Lekker dan. Dus ik kon er niet meer in omdat het probleem nog niet was opgelost. De man in de Amac zei dat mijn telefoon dan niet meer te gebruiken was. Na lang googelen blijkt Apple dus de telefoon helemaal standaard te maken en je activeringsslot ook te kunnen verwijderen. Volgende dag naar de Apple gegaan die hebben dit voor mij gedaan en zonder kosten. Dat noem ik nou service! Kortom Amac vraagt veel geld en komt belofte niet na helaas.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
