Klacht: geen service

niekbruijs op 20 maart 2020 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 20 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bereikbaarheid van Amac is zeer slecht. Er moet een MacBook Pro gerepareerd worden met een bekend probleem (staat op Apple site) en de enige functie die Amac kan en wil bieden is het opsturen van het apparaat naar hun reparatie afdeling. Geen vervang apparaat beschikbaar en de reparatietijd onbekend.

Gewenste Oplossing:

Ophalen thuis van de laptop en een vervang apparaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door niekbruijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM