ploemax op 18 december 2020 over Amac in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Amac, maar ontvangt geen communicatie over de levering. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt geen antwoord gegeven op e-mails. De klant is teleurgesteld, vooral gezien de huidige omstandigheden rondom corona.
Bestelling betaald en geplaatst, 0 communicatie, telefonisch niet bereikbaar. E-mail geen antwoord. Je zou denken met corona winkelsluiting hebben ze alle tijd…
Mijn bestelling leveren of gewoon zeggen dat die nooit komt dan vraag ik mij geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
