Mijn Klacht:
De winkel in Emmen heeft een aluminium iWatch5 verkocht in plaats van een zwarte. Je gaat ervan uit dat je het goede product meekrijgt. Daarom koop je bij een Apple verkooppunt.
Het betrof een cadeautje, na garantieperiode uitgepakt en achter de fout gekomen.
AMAC biedt geen enkele oplossing.
Een fout van de winkel wordt op de klant afgeschoven.
De bereidheid om samen tot een oplossing te komen is er niet.
Klant is hier in elk geval geen koning.
Gewenste Oplossing:
Aluminium iWatch5 Nike 40 cm voor een zwarte of samen tot een oplossing komen. Bijvoorbeeld: met eventuele toebetaling van x bedrag een zwarte iWatch 5 Nike 40 cm krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
