Tijdens mijn contact met de klantenservice van KPN had ik te maken met een dame die zeer geagiteerd reageerde op mijn legitieme vragen over een korting die van €7,50 gedecimeerd was tot €0,73. Haar zuchten bij mijn opmerkingen waren onprofessioneel... Lees meer

Ik heb een verkeerd pakket ontvangen dat voor iemand anders bedoeld was. Na ontvangst heb ik direct contact opgenomen met Vinted.nl en foto's gestuurd om de situatie uit te leggen. Ondanks mijn uitleg kreeg ik steeds dezelfde standaard reacties, waarin... Lees meer

Ik heb al geruime tijd problemen met inloggen op mijn Marktplaats-account, dat ik al 20 jaar gebruik. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, krijg ik steeds dezelfde AI-gestuurde antwoorden en wordt mijn probleem niet opgelost. Ik wil... Lees meer

Ik heb het Veronica Super Guide boekje besteld, maar tot op heden heb ik het nog niet ontvangen. Ik heb nog geen contact opgenomen met PostNL over deze kwestie. Ik verzoek PostNL vriendelijk om het boekje alsnog te bezorgen. Lees meer

Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaringen bij de Action in Krimpen aan den IJssel. De winkel is vaak rommelig, met volle gangpaden vol karren, dozen en karton, waardoor het moeilijk is om je voort te bewegen. Wanneer ik hier... Lees meer

Vanmorgen deed ik boodschappen bij Plus en wilde ik drie zegelboekjes inleveren, wat neerkomt op 18 euro korting op mijn boodschappen. De kassamedewerker maakte echter een fout en mijn ingeleverde boekjes waren ineens verdwenen. Ondanks dat ik diverse medewerkers, waaronder... Lees meer

Ik heb een schaduwdoek besteld en betaald bij Loomio, maar het product is nooit geleverd. Na contact met de klantenservice ontving ik alleen maar een melding dat ze het betreuren, maar verder heb ik geen reactie meer gehad. Ik heb... Lees meer

In juli heb ik twee ladekasten besteld, maar bij de levering ontbrak er een bodemplaatje. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat het plaatje naar de winkel in Schagen zou worden gestuurd. Helaas is die winkel inmiddels gesloten. Na... Lees meer

Ik heb in september 2024 een Toyota C-HR 2.0 Hybrid gekocht. Mijn eerste grote beurt vond plaats in september 2025 bij een kilometerstand van 28.477, waarvoor ik €483,50 heb betaald. Op 9 september 2026 heb ik een kleine beurt laten... Lees meer

Ik heb een nachtkastje besteld bij Xenos. Bij de eerste levering ging alles goed, maar bij de tweede levering ontving ik twee groene stoelen in plaats van mijn nachtkastje. Omdat het nachtkastje niet in mijn auto past, is het niet... Lees meer