Ik had een medewerker aan de lijn die mij niet wou helpen en in mijn oor heeft opgehangen. Datum 16 mei om 13:33. Ik wil hierbij een klacht indienen Lees meer

Ik heb gisteren een klacht ingediend onder referentie 1116902. DHL heeft hier een oplossing voor geboden die absoluut geen oplossing is, nl dat ik de verzender moet vragen om een onderzoek in te laten stellen. Ik ben hier niet... Lees meer

Geachte DHL, Ik schrijf u om mijn teleurstelling te uiten over het feit dat mijn pakket is teruggestuurd. Ik heb lang gewacht op de aankomst van mijn bestelling en was zeer verheugd om het te ontvangen. Helaas heb ik vernomen dat er... Lees meer

De bezorger heeft het pakje voor de deur gezet en is waarschijnlijk meegenomen door iemand. De bezorger heeft het zelf bij ons gemeld dat hij het pakje voor de deur heeft gezet De bezorger zou het zelf melden bij het distributiecenter Lees meer

DHL stelt leveringen op zaterdagen op mijn adres uit, omdat deze gesloten zou zijn. Het gaat om een woonadres in de binnenstad, welke dus zeker niet gesloten is. Sterker nog, op zaterdagen is de kans voor de bezorger het grootst... Lees meer

Ik word zo moe van dhl continu worden bij het bedrijf waar ik werk pakketjes neer gegooid van andere bedrijven er omheen omdat deze meneer te lui is om even te lopen. Lees meer

Al verschillende keren het formulier voor restitutie ingevuld en telkens het zelfde bericht dat ze het zendingsnummer niet kunnen vinden, terwijl ik een casenummer erbij zet waarvan duidelijk is omschreven dat de fout bij DHL ligt nog steeds geen restitutie... Lees meer

Vanwege een kapotte AEG droger, contact opgenomen met eletrolux welke konden controleren en eventueel repareren voor een vast bedrag. Vandaag voor de 3e keer op rij word de afspraak foto elektrolux afgezegd vanwege allerlei redenen. Monteur werkte toch niet die... Lees meer

Klant heeft een bestelling van Bol.com geretourneerd via DHL betreft een Suotu Kinderstep met 3 lichtgevende wielen 3-12 jaar Zwart. Bewijs van afgeven : JVGLOTC0041131861 Nu krijg ik steeds betaalverzoeken van Bol.com en is de Incasso ingeschakeld. U kunt toch nagaan wie 16... Lees meer

Pakket zou komen op een tijdstip dat mij niet uitkomt en heb daarom het bezorgmoment aangepast. Wat schetst mijn verbazing dat het pakket is afgeleverd op het tijdstip dat ik er niet was. Contact met de klantenservice haalt niks uit. Nu... Lees meer