Ik heb een klacht over DHL omdat er onterecht is aangegeven dat ik niet thuis was om een pakket te ontvangen. Na contact met DHL blijkt dat zij zich verschuilen achter de verzender, die de extra kosten zou moeten oplossen.... Lees meer

Ik heb mijn abonnement bij Easy Park opgezegd, maar ontvang nog steeds facturen van Riverty. Ondanks dat ik twee keer contact heb opgenomen met Riverty, blijft het probleem bestaan. Ik heb hen gevraagd om dit op te lossen, maar er... Lees meer

Op 2 juli heb ik 5 rollen behang besteld bij Hornbach, met een levertijd van maximaal 4 dagen. Na bijna twee weken is de levering nog steeds niet compleet. Bij navraag word ik van het kastje naar de muur gestuurd.... Lees meer

Op 2 juli heb ik digitale giftcards ter waarde van €300 besteld bij Landal, maar ik heb deze nooit ontvangen. Telefonisch kreeg ik geen duidelijke antwoorden en via e-mail ontving ik aanvankelijk de belofte dat ik de giftcards dezelfde dag... Lees meer

Ik heb online een schutting besteld bij Hornbach en heb hiervoor 109,95 aan bezorgkosten betaald. Tot mijn grote verbazing kwam er een jonge bezorger alleen aan, en moest ik helpen om de zware schutting uit de vrachtwagen te tillen. Heel... Lees meer

Ik heb radiatorkranen besteld bij Toolstation, maar deze waren verkeerd geleverd. Na het retourneren van de producten ontving ik een bevestiging dat de retourzending was ontvangen en dat de terugbetaling geregeld zou worden. Inmiddels zijn er 21 dagen verstreken en... Lees meer

Ik heb een openstaande rekening van 154,98 euro bij Avanquest Software ontvangen, maar ik heb geen bestelling geplaatst. Dit is voor mij een probleem, omdat ik momenteel in de schuldsanering zit en deze rekening niet kan betalen. Ik verzoek u... Lees meer

Ik heb helemaal mijn abonnement opgezegd en opnieuw aangevraagd om recht te hebben op de projector, die Youfone alleen aan nieuwe klanten geeft. In de voorwaarden stond heel duidelijk Het cadeau wordt na de activatie van je abonnement, het aansluiten... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakketten door DHL. Pakketten worden vaak zonder toestemming op ongepaste plaatsen neergegooid, en ik ontvang meldingen dat ik de bezorging heb gemist, terwijl ik gewoon thuis ben. Soms raken pakketten... Lees meer

Ik heb recentelijk een aankoop gedaan, maar deze verscheen niet in de Riverty-app. Hierdoor ontving ik aanmaningen, terwijl ik dacht dat ik volledig bij was met mijn betalingen. Pas toen ik een incassokosten van €40 ontving, kon ik de betaling... Lees meer