Klachten over Toolstation

Bij Toolstation zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Toolstation.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Toolstation zijn gemeld. Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Gereedschap & Machines

25%
4 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Toolstation

Veelgestelde vragen over Toolstation

Hoe dien ik een klacht in bij Toolstation?

U kunt een klacht over Toolstation indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Toolstation.

Hoeveel klachten zijn er over Toolstation?

Op Klacht.nl zijn in totaal 65 klachten over Toolstation ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Gereedschap & Machines.

Lost Toolstation klachten op?

Van de klachten over Toolstation wordt 25% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 16 van de 65 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Toolstation?

De meest voorkomende klachten over Toolstation gaan over Gereedschap & Machines. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Toolstation?

U kunt contact opnemen met Toolstation door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Toolstation?

Toolstation heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Toolstation op klachten?

Toolstation reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Toolstation?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Toolstation niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Toolstation Complimenten

Onterecht transactie

Klacht van OGP op 30 april 2025 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines

Ik plaats een bestelling incl online betaald.Er wordt door systeem van toolstation geen ordernummer aan gekoppeld dus ook geen bevestiging mail met ordernummer. De volgende dag gebeld met toolstation sorry meneer en idd het systeem heeft geen ordernummer gekoppeld waardoor... Lees meer

Geen tijdige levering

Klacht van Gert12345Jan op 22 november 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines

Toolstation belooft te leveren op de volgende werkdag als je voor 22.00 besteld. Helaas wordt de belofte niet nagekomen. Ik sta voor gek bij mij klant, want ik heb dus geen materiaal. Gelukkig maakt de klantenservice mevrouw hier een aantekening... Lees meer

Bij Toolstation was er een mooie aanbieding van verstelbare schragen van Kreator. Ik heb deze schragen direct besteld toen er nog ruime voorraad was. De bestelling was door mij betaald maar de bestelling was niet geregistreerd bij Toolstation. Gebeld met... Lees meer