Bij Toolstation zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Toolstation. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Toolstation zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Toolstation indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Toolstation.
Op Klacht.nl zijn in totaal 66 klachten over Toolstation ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Gereedschap & Machines.
Van de klachten over Toolstation wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 66 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Toolstation gaan over Gereedschap & Machines. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Toolstation door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Toolstation heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Toolstation reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Toolstation niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerd66d9341 op 14 juli 2026 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Ik heb radiatorkranen besteld bij Toolstation, maar deze waren verkeerd geleverd. Na het retourneren van de producten ontving ik een bevestiging dat de retourzending was ontvangen en dat de terugbetaling geregeld zou worden. Inmiddels zijn er 21 dagen verstreken en... Lees meer
Klacht van klagerc37ceb3d op 02 juni 2026 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Ik heb bij Toolstation een nieuwe zaagketting besteld voor mijn Einhell kettingzaag. Na bevestiging dat het product besteld kon worden, heb ik de ketting opgehaald, maar tot mijn grote ergernis ontving ik de verkeerde zaagketting; deze was veel te klein.... Lees meer
Klacht van Verassingsdeceptie op 20 april 2026 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Ik heb begin april een bestelling geplaatst bij Toolstation, maar deze is incompleet geleverd. Ondanks meerdere herinneringen heb ik geen reactie ontvangen van de klantenservice. Het is erg frustrerend dat mijn eerdere communicatie niet beantwoord wordt en ik nog steeds... Lees meer
Klacht van Jdruyter op 02 juli 2025 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Ik probeer een artikel te bestellen via de website. Dit lukt nog steeds niet. Medewerkers geven al sinds begin dit jaar aan dat er aan gewerkt wordt door de IT afdeling…. Of ik het via de App wilde proberen. App... Lees meer
Klacht van perfectcarcleaning op 12 mei 2025 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
ik heb aantal machines gekocht voor mijn bedrijf bij Toolstation wijchen waarvan twee is kapot ze hebben na een week gereageerd en ze willen dat voor koolborstels 112 euro ex btw geld hebben maar deze type machines kun je buitenaf... Lees meer
Klacht van OGP op 30 april 2025 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Ik plaats een bestelling incl online betaald.Er wordt door systeem van toolstation geen ordernummer aan gekoppeld dus ook geen bevestiging mail met ordernummer. De volgende dag gebeld met toolstation sorry meneer en idd het systeem heeft geen ordernummer gekoppeld waardoor... Lees meer
Klacht van Gert12345Jan op 22 november 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Toolstation belooft te leveren op de volgende werkdag als je voor 22.00 besteld. Helaas wordt de belofte niet nagekomen. Ik sta voor gek bij mij klant, want ik heb dus geen materiaal. Gelukkig maakt de klantenservice mevrouw hier een aantekening... Lees meer
Klacht van Riannebokhorst op 24 oktober 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
16 oktober heb ik een bestelling geplaatst bij toolstation en betaald met click en collect. Afhalen in de winkel. 19 oktober heb ik die bestelling geannuleerd. Er zou binnen 2-4 werkdagen een reactie op die annulering komen. Gisteren 23 oktober... Lees meer
Klacht van Kaj Dimmendaal op 14 augustus 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Bij Toolstation was er een mooie aanbieding van verstelbare schragen van Kreator. Ik heb deze schragen direct besteld toen er nog ruime voorraad was. De bestelling was door mij betaald maar de bestelling was niet geregistreerd bij Toolstation. Gebeld met... Lees meer
Klacht van van Veen op 03 juli 2024 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines
Ik bestel een terrasreiniger van Einhell. Ik ontvang een doos met een Einhell artikel wat exact lijkt op het bestelde terrasreiniger. Ik ga het terras reinigen. Het effect is matig, bovendien komen er vonken vrij en ontstaat er een branderige... Lees meer