klager8d0c2d31 op 15 juli 2026 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw klacht informeren wij u dat deze in goede orde is ontvangen. Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunnen wij op deze website niet inhoudelijk reageren op uw klacht. Wij adviseren u daarom om uw...
Na de opzegging van zijn abonnement bij Easy Park ontvangt de klager nog steeds facturen van Riverty. Ondanks twee contactpogingen met het bedrijf om het probleem op te lossen, zijn er geen stappen ondernomen om de facturen te stoppen.
Ik heb mijn abonnement bij Easy Park opgezegd, maar ontvang nog steeds facturen van Riverty. Ondanks dat ik twee keer contact heb opgenomen met Riverty, blijft het probleem bestaan. Ik heb hen gevraagd om dit op te lossen, maar er is nog geen actie ondernomen om de facturen te stoppen.
Ik verzoek Riverty vriendelijk om geen facturen meer naar mij te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2026 om 13:53 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw klacht informeren wij u dat deze in goede orde is ontvangen.
Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunnen wij op deze website niet inhoudelijk reageren op uw klacht. Wij adviseren u daarom om uw klacht te melden via [email protected]. Wij zullen deze dan inhoudelijk beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Team Klachten Riverty
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
