Voor de afgelopen 2 jaar lijkt het er op dat post nl geen pakketten meer aan huis bezorgd maar deze per direct naar een afhaalpunt brengt met de melding dat de ontvanger niet thuis is... Dit terwijl ik thuis op... Lees meer

Ik snap niet dat je als bedrijf zijnde na jaren lang pakketjes geleverd te hebben het niet voor elkaar kunt krijgen om je communicatie richting klanten te verbeteren. Mijn ervaring met DHL is eigenlijk nooit anders dan dat ik in... Lees meer

Afgelopen jaar meer dan 50 pakketjes besteld die allemaal met DHL worden bezorgd (is helaas niet anders), van de 52 pakketjes waren ze 37 keer meer dan een dag verhinderd/te laat, hebben ze 9 keer het pakket terug gestuurd naar... Lees meer

Krijg ik ineens de melding we hebben u gemist. Straat is afgesloten voor verkeerd i.v.m. werkzaamheden. Het is 100 meter lopen van een bereikbare parkeerplaats naar mijn woning. Neem je contact op met de chat, noemen ze het een oprechte fout... Lees meer

Mijn pakket is bezorgd door PostNL op een adres dat niet bestaat. Het was een duur pakket, wat alleen geleverd mocht worden op het opgegeven adres en waarvoor tevens een handtekening nodig was om het aan te nemen. PostNL heeft... Lees meer

Mijn pakket uit Amerika ligt al sinds 13 november in een distributiecentrum in Den Haag. Laatste tracking info van USPS is 'held in customs' op 15 november. Dat is bijna 2 weken geleden! Postnl herkent de USPS tracking niet. USPS... Lees meer

Brievenbuspakket uit het buitenland een week geleden afgeleverd in de brievenbus, aldus de app van PostNL. Ik heb niets ontvangen, was thuis en ben bovendien alleenwonend. Ook geen postbezorger gezien. Buren hebben niets ontvangen, onze vaste postbode heeft nog navraag gedaan en... Lees meer

Ik vond een soort van houten prikker in mijn bonen. Lijkt op een stuk van een tandenstoker of zo . Niet fris om in je mond te ontdekken. Dit kan gevaarlijk zijn . Ik zal het stukje hout bewaren tot ik iets van u... Lees meer

Ik heb helaas nog geen welkomscadeau ontvangen en het lukt me niet op met jullie in contact te komen. Via de telefonische klanten service wordt mij verteld dat ik mijn vraag via e-mail moet stellen en krijg ik een... Lees meer

Ik heb 2 jaar geleden een acer aspire 5 gekocht voor mijn studie. Elke keer als ik hem opstart maakt hij lawaai. Voor de rest doet hij het prima alleen dat geblaas is mega irritant. Lees meer