Ik heb een pakket via DHL laten versturen met express verzending omdat ik dit pakket dringend nodig heb voor mijn zakelijke werkzaamheden. De chauffeur heeft echter het pakket niet afgeleverd, met de onjuiste mededeling dat ik niet thuis was, terwijl... Lees meer

Ik heb een pakket besteld, maar heb dit nooit ontvangen. Ondanks dat de bezorger aangeeft dat het pakket bezorgd is, kan ik het nergens terugvinden. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met DHL, maar krijg geen hulp. De webwinkel... Lees meer

Ik heb een probleem met mijn koelvriescombinatie die pas 8 maanden oud is. Het apparaat maakt een geluid dat volgens de fabrikant binnen de specificaties valt. Dit vind ik onacceptabel, aangezien het een relatief nieuw apparaat is. Ik ben teleurgesteld... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met DHL over mijn klacht, maar ontvang geen enkele reactie. In hun laatste e-mail werd aangegeven dat de zaak is afgedaan, maar ik heb vervolgens alle informatie opnieuw opgestuurd zonder enige terugkoppeling. Ik voel me... Lees meer

Ik ben via de Vinted-website opgelicht door CodesDirect B.V. Ik ontving diverse pushberichten waarin gevraagd werd om op een link te drukken om een rekening te activeren. Hierna werd er zonder mijn toestemming een totaalbedrag van 863,95 euro van mijn... Lees meer

Ik heb een klacht over Spotta, omdat er geen folders bij mij worden bezorgd. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik altijd gebruik maak van de folders voor aanbiedingen en informatie. Ik heb geen contact gehad met Spotta over dit probleem. Lees meer

Op 17 augustus heb ik een was- en droogmachine besteld bij Coolblue, die op 23 augustus geleverd zou worden. Deze levering werd echter drie uur van tevoren afgezegd. Vervolgens heb ik een nieuwe afspraak gemaakt voor 29 augustus, maar ook... Lees meer

Ik ben al jaren trouwe klant bij Simpel met drie abonnementen. Enkele maanden geleden heb ik contact opgenomen over de kortingen die nieuwe klanten ontvangen, terwijl ik als bestaande klant geen voordeel krijg. Ik zou teruggebeld worden, maar heb hier... Lees meer

Ik heb een probleem met de acceptatie van mijn pakketjes door Sully Shop in Rotterdam. De eigenaar heeft aangegeven dat hij mijn pakketjes niet meer wil aannemen, omdat hij boos is over een vermeende klacht die ik zou hebben ingediend.... Lees meer

Ik heb onlangs de Remia satésaus gekocht en was teleurgesteld over de smaak. Normaal gesproken is de saus lekker zacht en zoet, maar deze keer was het veel te zout. Dit was voor mij een onaangename verrassing, omdat ik deze... Lees meer