Ongeveer twee maanden geleden bezocht ik Efteling met mijn gezin. We hadden gereserveerd voor het pannenkoekenrestaurant en waren enthousiast om de attractie te ervaren. Bij aankomst bleek de attractie echter kapot te zijn. Ondanks dat we op een goede plek... Lees meer

Ik ben geen lid van Avanquest en heb recentelijk twee keer een bedrag van mijn bankrekening zien afgeschreven worden. Ik weet niet wat Avanquest is en wens ook geen lid te zijn. Daarom heb ik de afschrijvingen terug laten boeken... Lees meer

Ik ontvang meerdere keren per dag ongewenste telefoontjes van EnergieDirect. Vaak hangen ze op voordat ik iets kan zeggen, en wanneer ik wel kan spreken, beloven ze mijn nummer uit het systeem te verwijderen. Tot nu toe zijn deze beloftes... Lees meer

Ik heb vorige week geen reclamefolders ontvangen op mijn adres, Kleine Beer. Dit probleem komt vaker voor in mijn buurt, en het is frustrerend dat ik en mijn buren regelmatig zonder folders zitten. Als alleenstaande moeder met twee kinderen ben... Lees meer

Ik heb een klacht over het eigen merk bronwater met bubbels van Aldi. Het product smaakt naar zeewater en bevat naar mijn mening te veel zout. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik mijn klacht naar... Lees meer

Ik plaats deze klacht omdat een eenvoudig probleem bij Wehkamp inmiddels maanden duurt. Ik kocht voor €799 een nieuwe Pit Boss keramische kamado. Deze werd ondeugdelijk geleverd met een diepe scheur door het keramiek, zichtbaar aan binnen- en buitenzijde. De... Lees meer

Ik heb een abonnement bij Simpel, maar ben overgestapt naar een andere provider met nummerbehoud. Ondanks deze overstap blijft Simpel abonnementsgeld afschrijven. Na contact met Simpel kregen ik te horen dat dit kon gebeuren en dat het bedrag teruggestort zou... Lees meer

Ik heb een week geleden een pakket besteld dat tot op de dag van vandaag niet is bezorgd. Na meerdere telefoontjes met DHL ben ik steeds verteld dat ik de volgende dag moet wachten, al drie dagen achtereen. Mijn pakket... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat niet is geleverd omdat het is verwisseld bij het afhaalpunt. Na contact met DHL heb ik geen adequate reactie ontvangen; mijn pakket wordt van hot naar her gestuurd zonder dat er een oplossing wordt... Lees meer

Ik heb een pakket verwacht van DHL Commerce, maar dit is niet geleverd. De bezorger stond wel voor mijn deur, maar kwam niet uit zijn busje. Ik heb camera beelden die bevestigen dat hij er stond en pakket wel heeft... Lees meer