Klacht over Efteling: Slechte bestrating voor… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de slechte bestrating op verschillende plekken in de Efteling. Als iemand die slecht ter been is en afhankelijk is van een rollator, ervaar ik dat de bestrating niet veilig is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de Efteling, maar kreeg geen duidelijke reactie en mijn opmerkingen werden niet begrepen. Dit maakt het voor mij en andere bezoekers met mobiliteitsproblemen moeilijk om van het park te genieten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek de Efteling om de bestrating te beoordelen en ongelijkheden aan te pakken, zodat het voor mensen die slecht ter been zijn, veilig en toegankelijk wordt om te lopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Efteling een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Efteling

Heeft op 03 oktober 2026 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wat vervelend dat je de bestrating met je rollator als onveilig ervaart en dat je eerdere contact met ons niet duidelijk voelde. We begrijpen dat dit het lastig maakt om van een bezoek aan ons park te genieten. We nemen je melding serieus en geven je opmerkingen door aan de betrokken afdeling. Bedankt dat je dit met ons deelt.

Klacht: Slechte bestrating voor mensen met een rollator

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Efteling

Vergelijkbare klachten in Attractiepark