Ik heb gisteren een boeking gemaakt bij een park in België. Vandaag kreeg ik te maken met een autopech, waardoor ik de eerste twee weken niet kan rijden. Toen ik vroeg om annulering van mijn boeking, werd dit niet mogelijk... Lees meer

Tijdens mijn recent contact met de klantenservice van PostNL over een vertraagd pakket, ontving ik standaard antwoorden die geen rekening hielden met mijn specifieke situatie. Ik heb het verzendlabel op 27-05 in de avond geprint en het pakket de volgende... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan bij Shein.com, maar een setje was te groot. Na het aanvragen van een retour kreeg ik te horen dat ik slechts 0,21 euro terug zou krijgen, terwijl ik oorspronkelijk 10,44 euro heb betaald. De klantenservice... Lees meer

Op 23-05-2026 heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer 26143013512 bij Wit-International. Tot op heden, 04-06-2026, is mijn pakket nog steeds niet bij PostNL ontvangen voor levering. Ondanks herhaaldelijk proberen contact op te nemen via telefoon en e-mail, ontvang ik... Lees meer

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij Bol.com en wilde deze betalen. Toen ik merkte dat ik net niet genoeg saldo op mijn rekening had, heb ik de bestelling in de wacht gezet. Toen ik terugkeerde naar de bestelling, was... Lees meer

Ik dien hierbij een klacht in over de manier waarop Vinted accounts beoordeelt, beperkt of sluit. Naar mijn mening is er sprake van ongelijke en willekeurige handhaving. Mijn account is beperkt of gesloten vanwege verkoopactiviteiten die volgens Vinted kennelijk niet... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst via Too Good To Go, maar heb deze nooit ontvangen. Ondanks dat ik al 12 dagen aan het mailen en chatten ben, heb ik geen enkele reactie gekregen van de klantenservice. Dit is uiterst frustrerend... Lees meer

Ik heb meerdere klachten ingediend over twee laadpalen van Vattenfall InCharge in ons dorp. Eén laadpaal is al meer dan twee maanden buiten werking en de andere heeft voortdurend storingen. Ondanks dat ik al meerdere keren contact heb gehad met... Lees meer

In 2022 heb ik via Dyme een abonnement van drie jaar afgesloten op de Volkskrant. In februari 2025 zou er telefonisch een nieuw abonnement zijn afgesloten, maar ik herinner me dit gesprek niet en heb geen toestemming gegeven. Bij navraag... Lees meer

Ik heb een EKBACKEN maatwerkblad dat na twee jaar op sommige plaatsen wit uitslaat. Medewerkers van IKEA adviseerden mij om dit bij de klantenservice te melden, omdat zij van mening waren dat het probleem onder garantie viel. De klantenservice heeft... Lees meer