Mijn Klacht:

Op 20 april 2026 werd via Apple Pay een bedrag van €0,10 afgeschreven, gevolgd door een afschrijving van €49,90 op dezelfde dag. Sindsdien wordt er maandelijks €49,90 van mijn rekening afgeschreven door OmniPDF. Ik heb geen herinnering aan het afsluiten van een abonnement en kan nergens een bevestiging of duidelijke overeenkomst vinden. Inmiddels gaat het om ongeveer €300 aan onterechte afschrijvingen. Ik heb onderzoek gedaan en ontdekte dat er meerdere consumenten zijn met vergelijkbare ervaringen, waarbij zij ook een eerste betaling van €0,10 hebben gedaan, gevolgd door abonnementskosten van €49,90. Ik heb Rabobank ingeschakeld om toekomstige betalingen te voorkomen en betwist de rechtsgeldigheid van het vermeende abonnement. Ik wil het abonnement beëindigen en de afgeschreven bedragen terugvorderen.

Gewenste Oplossing:

Beëindiging van het abonnement en terugvordering van de afgeschreven bedragen.