klagera67939d8 ✓ Verified op 25 oktober 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Joom, maar tot mijn grote teleurstelling is de verkeerde bestelling geleverd. Dit heeft geleid tot frustratie en ongemak, aangezien ik de juiste artikelen nodig heb. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Joom, maar de reactie was niet bevredigend en heeft mijn probleem niet opgelost.
Ik verzoek om een terugbetaling of om de juiste bestelling te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
54 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
