Klacht: Onterecht verbod bij Holland Casino Nijmegen

klagerc8544432 op 25 oktober 2026 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 oktober 2026

Een bezoeker van Holland Casino Nijmegen heeft een verbod gekregen om het casino te betreden en betwist de rechtmatigheid hiervan. De persoon heeft een aanzienlijk bedrag verloren, maar kan de herkomst van het geld aantonen. Tijdens een gesprek met een medewerker werd het verbod opgelegd, maar de bezoeker verzoekt om herziening van deze beslissing.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een verbod gekregen om Holland Casino in Nijmegen te betreden, terwijl ik geloof dat dit onterecht is. Ik heb een bedrag van 14.000 euro verloren, maar ik kan aantonen waar dit geld vandaan komt. Tijdens een gesprek met een medewerker werd mij verteld dat ik niet meer welkom ben, maar ik zie geen reden voor dit verbod. Het lijkt mij onterecht en ik verzoek om een herziening van deze beslissing.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat het verbod wordt opgeheven en ontvang zo snel mogelijk een antwoord op mijn verzoek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Holland Casino

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM