Ik heb vier weken geleden een jasje besteld bij terStal, maar heb sindsdien niets meer gehoord over mijn bestelling. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik nog even moest afwachten, maar ik heb nog steeds geen... Lees meer

Ik heb €389 betaald voor een scooter praktijkexamen bij Idrive2go. Helaas is het bedrijf inmiddels failliet gegaan en heb ik geen enkel antwoord ontvangen op mijn pogingen om contact op te nemen. Hierdoor heb ik geen toegang gekregen tot de... Lees meer

Op 6 oktober, mijn 80e verjaardag, had ik speciale kaarten moeten ontvangen die verzonden zijn vanuit postcode 1401ER naar 1066KT en 1054MB naar 1066KT. Tot op heden zijn deze kaarten niet bezorgd, terwijl andere post wel aankomt. Dit is zeer... Lees meer

Op 12 oktober heb ik tickets gekocht voor de wedstrijd Feyenoord – Inter, die op 3 november zou plaatsvinden. Op 15 oktober ontving ik echter tickets voor de wedstrijd Feyenoord – Como. Na contact met Viagogo kreeg ik te horen... Lees meer

Ik heb een ongewenste afschrijving ontvangen van Fileworld, waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Ik heb een chatbericht en een mail gestuurd naar dit bedrijf over deze situatie, maar ik heb nog geen reactie ontvangen. Deze afschrijving is voor... Lees meer

In augustus heb ik een bestelling geplaatst bij Joom, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice via e-mail over deze kwestie. Aangezien ik de bestelling nooit heb ontvangen, verzoek ik u... Lees meer

Ik heb langer dan een jaar gewacht op de glasvezelaansluiting in mijn woning. De eerste ploeg heeft slechts een stukje glasvezel ingegraven, waardoor de volgende ploegen niet verder konden. Ondanks meerdere contacten met Delta, waaronder een gesprek vanmorgen, krijg ik... Lees meer

Ongeveer anderhalf tot twee maanden geleden heb ik via de Lidl-webshop een SINGER C5605-naaimachine aangeschaft voor mijn verjaardag. Helaas vertoonde de naaimachine vanaf het begin problemen. Tijdens het naaien maakt de machine een hard, ongewoon ratelend geluid, de naald loopt... Lees meer

Ik heb altijd Milner oude kaas gekocht, maar recentelijk heb ik twee pakjes ontvangen waarvan de plakjes geen velletjes bevatten. Hierdoor plakken de plakjes aan elkaar en wordt de kaas helemaal stuk. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik gewend ben... Lees meer

Ik heb bijna twee jaar lang geen contact kunnen hebben met mijn kind door foute beslissingen van Veilig Thuis Haaglanden. Ondanks mijn pogingen om de situatie te bespreken en op te lossen, heb ik geen bevredigende uitkomst gekregen. Dit heeft... Lees meer