Ik heb de afgelopen twee weken geen folders ontvangen in mijn brievenbus. Dit is erg teleurstellend, omdat ik afhankelijk ben van deze folders voor aanbiedingen en informatie. Ondanks mijn verwachtingen heb ik deze week wederom geen folders ontvangen. Ik vind... Lees meer

Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Vinted.nl over een terugbetaling die ik zou ontvangen. Een keer kreeg ik een reactie waarin werd gezegd dat het probleem opgelost zou worden, maar daarna heb ik geen verdere communicatie of oplossing ontvangen.... Lees meer

Ik heb vijf maanden geleden een betonnen tafel gekocht bij SKLUM. Helaas is er een grote scheur ontstaan die zowel aan de bovenkant als aan de onderkant van het tafelblad zichtbaar is. Dit is geen klein oppervlakkig scheurtje, maar een... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over het taalgebruik van Daan, een vaste expert in het programma Huizenruilers op RTL. In zijn rol als begeleider en aanvoerder van een team huizenruilers gebruikt hij taalgebruik dat volstrekt ongepast is voor een publiek... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Joom, maar ik heb de verkeerde kleur ontvangen. Tot overmaat van ramp heb ik geen enkele reactie gekregen van de klantenservice, ondanks dat ik contact heb gezocht. Dit heeft geleid tot veel frustratie, omdat... Lees meer

Als jarenlange klant van Van Cranenbroek heb ik recent een grasmaaier aangeschaft voor 3000 €. Na 5 uur maaien moest deze gesmeerd worden, en bij de technische dienst kreeg ik te maken met een medewerker die niet kon helpen door... Lees meer

Ik heb al jaren een bezorgafspraak met BENU Apotheek voor mijn medicijnen, waarbij de leveringen altijd op maandag, woensdag en vrijdag plaatsvinden. Tot mijn grote verbazing is er nu een levering gepland op dinsdag, terwijl we dan nooit thuis zijn.... Lees meer

Op 28-05-2026 heb ik een advertentie voor mijn motor geplaatst op Marktplaats, waarvoor €29,00 van mijn bankrekening is afgeschreven. Echter, ik zie deze betaling nergens terug op mijn Marktplaats-account. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats, maar zij... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan de Rituals-winkel werd ik behandeld als een kleuter. Het personeel sprak tegen mij met een erg onaardige intonatie, wat mij erg ongemakkelijk maakte. Ik vind het belangrijk dat klanten met respect worden behandeld. Lees meer

Ik ben onlangs naar Kruidvat gegaan om een vraag te stellen aan een medewerkster. Tot mijn grote teleurstelling werd ik niet vriendelijk te woord gestaan. Deze onvriendelijke houding heeft ervoor gezorgd dat ik me niet welkom voelde en dat ik... Lees meer