Ik heb problemen ondervonden met mijn laadpaal die ik heb gemigreerd van NewMotion/Shell Recharge naar 50five. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes, waarbij ik alleen maar een nutteloze AI-chatbot heb gesproken, heb ik geen enkele reactie ontvangen van 50five. Er is... Lees meer

Ik heb problemen ondervonden met de toewijzing van een persoonlijke begeleider bij Kwintes aan de Ghandistraat. Het is voor mij niet mogelijk om een andere persoonlijke begeleider te krijgen, en na mijn eerdere contact hierover heb ik geen verdere reactie... Lees meer

Ik heb ernstige nalatigheid ervaren bij Kwintes Ghandistraat. Er waren afspraken gemaakt voor het schoonmaken van mijn appartement, maar de woonbegeleidster is niet komen opdagen en heeft geen enkele communicatie achtergelaten. Toen ik dit aankaartte bij de leiding, werd ik... Lees meer

Mijn schoonmoeder van 84 jaar zou volgens KPN haar abonnement online hebben verlengd met twee jaar tegen een korting van €10,- per maand. Ze is echter niet in staat om dit zelf te regelen en ik, als haar schoonzoon, ben... Lees meer

Op 21 november 2025 heb ik een bestelling geplaatst bij Fashion-Click. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen, terwijl het bestelde product op voorraad is. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar ontvang geen enkele reactie. Daarnaast is het... Lees meer

Ik heb weken geleden een pak besteld en betaald voor een gala, maar dit is nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heb ik geen antwoord ontvangen van Sammy Jackson Maastricht. Dit is... Lees meer

Op 18 maart heb ik een bestelling geplaatst bij Vinted.nl met Apple Pay. Een halfuur later heb ik deze bestelling geannuleerd en kreeg ik te horen dat de terugbetaling binnen 5 werkdagen op mijn rekening zou staan. Tot op heden... Lees meer

Ik heb een klacht over het kaartspel Monopoly Deal van Hasbro, waarin zich twee onvolledige kaarten bevinden. Na contact met de klantenservice op 31 december 2025, heb ik pas na twee herinneringsmails op 5 februari 2026 een reactie ontvangen zonder... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Sammy Jackson, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik kan mijn bestelling ook niet annuleren en het geld dat ik heb betaald, wordt niet teruggestort. Ondanks mijn poging om contact... Lees meer

Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van Vinted over een inhoudelijke vraag rondom een afgeronde transactie. In de reacties wordt herhaaldelijk gesteld dat er “aanvullende zorgen beoordeeld moesten worden” voordat de betaling werd vrijgegeven. Dit is feitelijk... Lees meer