Tijdens mijn contact met Bol.com ben ik onterecht beschuldigd van liegen en oplichting. Dit heeft niet alleen mijn vertrouwen in het bedrijf geschaad, maar ook mijn gemoedstoestand beïnvloed. Ik verwacht een professionele behandeling van klanten, en deze beschuldigingen zijn ongegrond... Lees meer

Op 14 februari heb ik een voucher gekocht voor een gezichtsbehandeling bij Cliniques. Helaas was er op de afgesproken datum niemand aanwezig om de behandeling uit te voeren. Cliniques heeft mijn klacht geaccepteerd en ik heb Groupon geïnformeerd. Groupon heeft... Lees meer

Ik heb in februari 2026 twee producten besteld via Groupon: een topper en een matras. Het matras is zonder mijn toestemming afgeleverd bij een DPD ophaalpunt, wat fysiek niet te bereiken is. Ik heb dit kunnen aantonen met sms-berichten. Ondanks... Lees meer

Ik heb een klacht over Waardevollemening.nl. Mijn opgebouwde beloningen worden niet uitbetaald zonder dat ik mijn identificatie, zoals mijn paspoort of rijbewijs, moet downloaden. Dit voelt voor mij onveilig, gezien de risico's van identiteitsdiefstal. Ik heb contact opgenomen met het... Lees meer

Ik heb een klacht over de aanbieding in de folder van Albert Heijn, waarin staat dat alle Wasa knäckebröd 11 gratis zijn. Bij het afrekenen in de winkel bleek deze aanbieding niet van toepassing op de glutenvrije variant, terwijl in... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com en ik heb nog steeds drie slips tegoed die ik niet heb ontvangen. Ondanks dat ik een melding heb gedaan, heb ik hierop geen antwoord gekregen van de klantenservice. Dit is zeer teleurstellend... Lees meer

Ik ervaar regelmatig overlast van kerosine lucht in Amsterdam Oost, wat resulteert in een ongezonde en onaangename omgeving. De kerosine dumping boven de stad is zorgwekkend en draagt bij aan de algehele luchtvervuiling. Ik vind dat er meer aandacht moet... Lees meer

Ik heb een klacht over luxplus.nl. Na het plaatsen van een bestelling hebben zij zonder duidelijke toestemming automatisch maandelijks een bedrag van mijn rekening afgeschreven onder het mom van een abonnement. Bij mijn eerste bestelling was hier geen duidelijke informatie... Lees meer

Tijdens mijn laatste aankoop bij Trekpleister kocht ik vier pompjes Dettol mousse onder de actie 4 voor €10,-. Helaas werken de pompjes heel slecht; wanneer ik druk, komt het product niet naar buiten en moet ik het handmatig terugzetten. Dit... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij HEMA, maar deze is niet compleet geleverd. Bij contact met de klantenservice werd mij medegedeeld dat ik alleen geld kon terugkrijgen, maar dit moest ik zelf ophalen in de winkel. Ook kreeg ik te... Lees meer