Ik heb betaald voor een lidmaatschap bij Ourtime, maar ik krijg geen toegang tot de site. Daarnaast is het vrijwel onmogelijk om telefonisch contact te krijgen met iemand van Ourtime of Lexa. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel, aangezien ik... Lees meer

Ik heb een pakket besteld bij Shein.com, maar dit pakket is nooit aangekomen. Ik heb contact gezocht met de klantenservice van Shein, maar kreeg telkens standaard antwoorden zonder enige oplossing voor mijn probleem. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend. Lees meer

Ik wend mij tot u met een klacht over een recente wijziging in de PostNL-app, die een ernstig praktisch probleem oplevert voor mijn huishouden. Tot voor kort toonde de app alle inkomende post en pakketten die op mijn adres werden... Lees meer

Ik heb contact opgenomen met Google voor advies over mijn advertentiecampagnes. Helaas kreeg ik verkeerde adviezen van een Google-expert, waardoor ik dagelijks 500 euro heb uitgegeven zonder enige leads te genereren. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met... Lees meer

Ik heb een retourzending verstuurd naar Only, maar deze is kwijtgeraakt. Ondanks dat ik meerdere keren heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, zijn ze niet bereikbaar. De openingstijden van de klantenservice veranderen dagelijks, waardoor het moeilijk is... Lees meer

Ik heb een probleem met de afrekening voor het tuinonderhoud van Thus Wonen. Wij betalen één keer per jaar, maar het bedrag lijkt veel te hoog te zijn. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Thus Wonen, heb ik hierop... Lees meer

Bij mijn bestelling via Thuisbezorgd.nl werd een korting van €10 correct weergegeven vóór betaling. Door een technische fout is deze korting echter niet verwerkt, waardoor ik €10 te veel heb betaald. De klantenservice heeft bevestigd dat het om een technische... Lees meer

Ik heb problemen ondervonden met mijn scootmobiel, die meerdere keren stilviel terwijl ik onderweg was. Na het stilvallen op de markt in Maastricht, heb ik de scootmobiel met hulp van anderen aan de kant kunnen zetten. Na mijn thuiskomst heb... Lees meer

Ik heb een bedrag van 259 euro afgeschreven gekregen van MyHeritage, maar ik kan geen contact krijgen met het bedrijf om deze afschrijving te betwisten. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar krijg steeds een bericht van een medewerker... Lees meer

Ik ben op 20 april mijn betaalpas kwijtgeraakt en heb deze geblokkeerd. Tot op heden wacht ik al 2 weken op een nieuwe pas, waardoor ik geen pinbetalingen kan doen. Ik vind het onacceptabel dat het zo lang moet duren... Lees meer