Vandaag ontving ik een rauwbrief door de brievenbus. Zowel de brief als de envelop zagen er slordig uit, wat ik toeschrijf aan onzorgvuldige bezorging. Dit is niet de eerste keer; eerder heb ik ook al beschadigde post ontvangen die door... Lees meer

Ik heb een vergrootbril aangeschaft bij COMODOS, maar deze werkt niet voor mijn slechtziende oudere. Bij het retourproces bleek dat ik de kosten op eigen rekening moest betalen, terwijl het retouradres in China is. Dit is onbetaalbaar voor mij, met... Lees meer

Ik heb een vergrotingsbil voor slechtzienden gekocht bij Comodos Amsterdam, maar het product werkt niet. Bij het proberen te retourneren kreeg ik een adres in China, wat voor mij onbetaalbaar is qua verzendkosten. Na contact met de klantenservice kreeg ik... Lees meer

Ik heb een zeer vervelende ervaring gehad met de bezorging van mijn pakketje door PostNL. De bezorger heeft het pakket onbeheerd achtergelaten, ondanks dat ik ernstig ziek ben en het mij niet mogelijk was om het zelf naar boven te... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat naar een afhaalpunt had moeten worden gestuurd, maar in plaats daarvan is het naar een andere gemeente gestuurd. Het pakket is niet bezorgd in de pakketautomaat in Oostzaan waar ik het verwachtte. Dit is... Lees meer

Ik heb tot vier keer toe een uur aan de telefoon gehangen om een storing met mijn OV-chipkaart op te lossen. Helaas was de servicedesk van NS niet in staat om het probleem te verhelpen. Bij mijn contact met de... Lees meer

Ik heb twee keer een nieuwe inlogcode aangevraagd voor mijn DigiD, maar helaas heb ik geen toegang gekregen tot mijn account. Bovendien heb ik de klantenservice van DigiD maar liefst vijftien keer gebeld, maar ik heb nog steeds geen oplossing... Lees meer

Ik heb in de kantine van mijn school Milka koekjes gekocht via de automaat. De automaat gaf aan dat er twee koekjes in zouden zitten, maar ik ontving slechts één koekje. Dit kostte me 1,75 euro voor een klein stukje,... Lees meer

Sinds mijn emigratie naar Turkije op 01-08-2024 heb ik herhaaldelijk mijn abonnement bij Vodafone opgezegd. Ondanks bevestigingen van medewerkers dat mijn abonnement zou worden beëindigd, is dit nooit administratief verwerkt. Ik heb meerdere verzoeken via chat en e-mail gestuurd, maar... Lees meer

Ik heb jaloezieën besteld bij Karwei, maar deze zijn niet goed ingemeten, waardoor ze niet passen. Daarnaast heb ik ook een beschadiging opgemerkt. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met Karwei over deze kwestie, maar ik vind... Lees meer