Mijn Klacht:
Ik heb al meerdere x contact gehad met de verzender maar die houd je aan lijntje met dat het lang duurt en wel kom het is inmiddels 2 maanden na dat ik besteld heb
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de verzender van Alie-express over een bestelling die al twee maanden geleden geplaatst is. De verzender geeft aan dat het langer duurt, maar biedt geen concrete oplossing of tijdlijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
