Klacht: Pakket

Aviperen op 22 juli 2017 over Alie-expres in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2017

De klager heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de verzender van Alie-express over een bestelling die al twee maanden geleden geplaatst is. De verzender geeft aan dat het langer duurt, maar biedt geen concrete oplossing of tijdlijn.

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere x contact gehad met de verzender maar die houd je aan lijntje met dat het lang duurt en wel kom het is inmiddels 2 maanden na dat ik besteld heb

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alie-expres

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alie-expres nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten