Klacht: m3u abonement iptv smart tv

znati op 16 januari 2021 over Alie-expres in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een klant heeft op 27 december 2020 een IPTV-abonnement besteld bij Alie-express, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de belofte dat de levering maximaal een week zou duren, is het nu al een maand later zonder enige ontvangst. Het ordernummer is 8123552128376572.

Mijn Klacht:

best heer/mevrouw
ik had op 27/12/2020 en iptv abonement besteld tot hier toe heb ik nog niets ontvangen ?
ze hadden beloofd dat het maximum een week zal duren .maar nu is het maand en nog niets ontvangen
de ordernummer is 8123552128376572
dank u bijvoorbaat
znati

Gewenste Oplossing:

mijn gewenste oplossing is die code zo snel mogelijk ontvangen mijn email is
[email protected]

een code opsturen is niet zo moeilijk ?
dank u

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alie-expres

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alie-expres nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door znati
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten