Mijn Klacht:
Heb daar een ledlamp gekocht van het merk kenkoo de lamp deed het 2 weken lang geweldig goed.
Heb dus ook de rating goed gegeven en een mooi verhaal erbij.
Maar na die 2 weken viel er opeens een cob led uit.
Dus dat is niet zo mooi en heb de fabrikant een bericht gestuurd maar er kwam geen antwoord voor 2 weken lang.
Chinees nieuwjaar was het antwoord wat ik daarna kreeg.
Het bericht wat ik daarna kreeg was we sturen je een nieuwe lamp op.
Ik helemaal blij maar ik bleef maar wachten en berichten sturen dat de lamp nog steeds niet binnen is.
De mevrouw die het bericht heeft gestuurd heeft daarna nooit meer een bericht geschreven naar mij.
En ik kan dus wel fluiten naar een nieuwe lamp.
De lamp was 160.00 euro en na 2 weken branden was 1 van de 4 cob leds kapot.
Dus zit ik nu met een kapotte lamp.
Van het merk KENKOO.
Gewenste Oplossing:
Waneer ik mijn beloofde nieuwe lamp krijg.
(10)
