Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter Vliegenthart op 01 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Eind vorige week een enveloppe in de bus gekregen met de aankondiging Bladcadeau.nl/ad. Op internet is deze echte niet te vinden. Graag duidelijkheid over deze actie. Lees meer
Klacht van klantnummer 28202259 op 01 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een meerjarig contract met AD. Ik heb, i.v.m. mijn verhuizing, gevraag dit contract 2 maanden stil te zetten, c.q verplaatsen, en dit is ook geaccepteerd. Ik zou op 1 december 2021 weer de krant ontvangen op mijn nieuwe... Lees meer
Klacht van Geertje Sietzema op 01 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het afgelopen jaar is de bezorging rond uit slecht. Ik heb alle vaak telefonisch een klacht ingediend en krijg dan te horen dat het abonnement een dag opschuift , maar als ik de zaterdagkrant niet krijg heb ik daar niets aan... Lees meer
Klacht van A. Kingma op 01 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wil je de aanmelding bij bladcadeau valideren? Dan ga ik mensen blij maken met een krantje voor twee weken en mezelf blij maken met een blad cadeau. Lees meer
Klacht van Fjverbeek op 01 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mag 2 mensen gratis dagblad aanbieden en ik krijg dan het bladcadeau nou mooi niet kom niet op de site,is niet de 1ste keer dat iets fout gaat verleden jaar ook al. Ik zou zeggen doe er iets aan daar... Lees meer
Klacht van J.GUIJT op 01 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de afgelopen week al 3 keer het AD niet ontvangen daar al 2 keer melding van gemaakt maar vandaag 1 December weer geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van Henny Westdijk op 01 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2x de krant niet ontvangen op Zaterdag. Als er deze Zaterdag weer geen krant komt zijn wij genoodfzaakt de krant op te zeggen. Al een paar keer een klacht ingediend maar er wordt gewoon niets mee gedaan. Lees meer
Klacht van der Hembrecht op 30 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is verkeerd gevouwen. Daardoor verkeerd gesneden. Stukken tekst verdwenen. Verder veel inktvlekken. Lees meer
Klacht van Wout46 op 30 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Getracht deze site te vinden maar komt nergens naar voren. Dit is niet zo'n leuk cadeau. Lees meer
Klacht van Ben Stoker op 30 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg 3 minuten geleden voor de 5e x in een jaar de Stentor ipv van het AD. Lees meer