Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Deejay60 op 28 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo klachten service wederom geen zaterdag krant ontvangen .postcode 3068ns ommoord ik word er hopeloos van zaterdags standaard geen krant Vrg lambertus c van der Horst. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu voor de 4e keer in 7 weken dat de krant op zaterdag niet is bezorgd. Tevens ook nog 2 keer tussendoor niet. Verders wordt er niets met de klacht gedaan terwijl ik al meer dan 20 jaar abonnee... Lees meer
Klacht van Mv Beetsma op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen krant niet ontvangen…krijg ik te horen dat m’n abbonnement dag langer gaat duren. Ik wil dat de krant alsnog bezorgd word!, dan maar wat later….maar dit vind ik niks. Lees meer
Klacht van AWJ fransen op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 actie bonnen ontvangen om een ander blij te maken voor 2 weken gratis ad, heel leuk maar als die gene die ik blij wil maken geen email heeft kan dit dus niet! ik zelf al jaren lang abonnee krijgt een lullig... Lees meer
Klacht van Wickerhoff op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom het AD van zaterdag 27 november niet ontvangen!! Lees meer
Klacht van Gankema op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 27 november hebben we weer geen krant ontvangen. Dat is lastig voor op de zaterdag. Zo wordt abonnement op de krant wel erg op de proef gesteld. Waardeloos als je er op rekent en het komt niet. Vooral... Lees meer
Klacht van Oornink op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijnheer, mevrouw, Opnieuw is vandaag, 27-nov. 2021, de krant niet bezorgd. Dan weer wel en dan weer niet, ik ben inmiddels alle vertrouwen kwijt dat het goedkomt. Is dit nog op te lossen? Louis Spruijt Lees meer
Klacht van Nieske Van Doorn op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant veel te laat dit iedere week Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 27/11'21 ad krant niet ontvangen !! L.Boer Engelandstraat 7 3402 AT IJSSELSTEIN Stond juist op punt om m'n abonnement in Jan'22 te verlangen maar weet het nu niet Abonnee : 3032 6736 Lees meer
Klacht van J.M. Walet-Morrien op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag niet ontvangen Lees meer