Mijn Klacht:
ik krijg 3 minuten geleden voor de 5e x in een jaar de Stentor ipv van het AD.
Gewenste Oplossing:
alsnog het AD
Klacht: wederom verkeerde krant ontvangen
Ben Stoker op 30 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, in dit geval de Stentor in plaats van het Algemeen Dagblad. Dit is nu voor de vijfde keer in een jaar tijd gebeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
