Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bodeker op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 5 weken krijg ik op Vrijdag de Mezza in de brievenbus en op zaterdag morgen na 8.00 uur de Zaterdag krant .. Wij vonden deze manier niet oké Lees meer
Klacht van Kjpw13 op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 11e keer sinds begin september geen zaterdagkrant in de bus. Voor de zomervakantie ook al maanden geen krant. Krijgt het AD en DPGmedia de bezorging ooit op orde??? Lees meer
Klacht van Cees van Dijk op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen hebben wij geen krant ontvangen. Graag alsnog bezorgen Lees meer
Klacht van Mevr f.j.buitenkamp op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag voor de vijfde maal achtereen de vrijdageditie van het AD weer niet ontvangen. De voorgaande vier keren werd meest compensatie een per keer aangeboden,maar ik zit daar op zich niet alleen op te wachten dwz ik wil gewoon die krant... Lees meer
Klacht van Johan Zillig op 26 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is huilen met de pet op met de bezorging van mijn AD. Vandaag weer een klacht geuit over de bezorging. Het standaard antwoord wat je krijg is in uw regio zijn er te weinig bezorgers etc. etc. Ik wordt er... Lees meer
Klacht van Elaine Dingemans op 26 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vaker geen krant of laat. Vandaag geen krant. Lees meer
Klacht van Nicolaas Wolf op 24 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer twee dagen geen krant bezorgd! Lees meer
Klacht van Bobad op 23 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste mensen alweer de krant niet op dinsdag. De krant wordt gestolen of niet afgeleverd? In het geheel in de brievenbus, zodat ik weet dat hij wel wordt afgeleverd. Anders zeg ik mijn lidmaatschap op. groet Bob Salomon Lees meer
Klacht van TIZZY op 23 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We willen dat onze krant op een normale manier wordt bezorgd. Nu wordt er op een provocerende manier bezorgd( gekreukt, vochtig , op de stenen e.d. Ik hebal enkele keren gebeld met deze klacht, maar er verandert niets, wordt eerder erger. Lees meer
Klacht van Wilmijnkrantlezen op 22 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na de zomervakantie heb ik een proefabonnement (4 weken voor 4 euro) op een andere krant genomen en sinds die tijd wordt het AD van ons zaterdagabonnement niet meer of veel te laat bezorgd. Heb hier al veel contact over... Lees meer