Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.J Nowee op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
abonnee nr. 30748950 afgelopen vrijdag 10/12 en 13/12 geen krant ontvangen. verder is de krant vaak gescheurd of zeiknat. jammer hier betaal ik niet voor. met vriendelijke groet, mevr. J. schrijvers-Nowee Lees meer
Klacht van J.N. Bremmer op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enige weken (8weken) is er bij ons geen papieren versie van de weekend-editie bezorgd. Elke week maakte ik hier melding van, maar behalve excuses, geen verbetering. We zouden compensatie krijgen voor de niet gekregen krant en later zelfs een maand... Lees meer
Klacht van J.C. Noorthoek op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn verhuisd in Woerden naar de Spoorlaan 37. Daar wordt de krant netjes bezorgd maar hij wordt ook nog steeds bezorgd op het oude adres: Pr. Mauritssingel 53 te Woerden Lees meer
Klacht van J.C. Noorthoek op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn verhuisd in Woerden naar de Spoorlaan 37. Daar wordt de krant netjes bezorgd maar hij wordt ook nog steeds bezorgd op het oude adres: Pr. Mauritssingel 53 te Woerden Lees meer
Klacht van J. van Hal op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging is bijzonder slecht. In de afgelopen 5 weken is de krant minstens 7 keer niet bezorgd. Als de bezorging niet snel verbetert, ga ik mijn abonnement opzeggen. Overigens begrijp ik niet dat de veelvuldige telefoontjes over het niet bezorgen voor... Lees meer
Klacht van Frans de Bruijn op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb van 4-12 tot 11-12-2021 een verkeerde krant gehad het Rotterdams Dagblad. Ik heb al jaren de Haagse Courant dus ik heb niks aan het Rotterdams Dagblad. Ik wil graag nieuws en sport uit Den haag lezen ben ook Ado... Lees meer
Klacht van Arie Sterk op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het ad welke ik vanmorgen heb ontvangen is op pag. 3 en pag 18 onleesbaar Lees meer
Klacht van 30736311 op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant wederom niet bezorgd. Lees meer
Klacht van hapboers op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hopeloos word ik er van zaterdag 11 en maandag 13 december geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van R. van t Hof-Visser op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf juni 2021 ziet de distributeur van het AD Rotterdam geen kans om de krant op tijd te bezorgen in mijn gedeelte van Schiebroek en ook bij mijn buren niet. Maar erger nog voor de 21ste keer (op 11-12-2021) helemaal... Lees meer