Klacht: Weer geen krant ontvangen

wimesnie op 18 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft in drie weken tijd vijf keer geen krant ontvangen. De frequentie van deze problemen leidt tot frustratie en de klant vraagt zich af wanneer dit zal eindigen.

Mijn Klacht:

In 3 weken tijd nu al voor de 5e keer geen krant ontvangen! Zeer irritant en wanneer houdt dit op??

Gewenste Oplossing:

Op tijd en elke dag mijn krant in de brievenbus!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM