Mijn Klacht:
Net abonnement verlengd en al voor de tweede keer geen krant op zterdag
Gewenste Oplossing:
De krant gewoon bezorgd op zaterdag
Klacht: Geen bezorging op zaterdag
Peter van Arendonk op 18 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft gemeld dat er voor de tweede keer geen krant is bezorgd op zaterdag, ondanks een recent verlengd abonnement. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
