Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Banditos33 op 06 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Meer als 10 jaar abonnee van het ad en elke keer is die krant te laat bezorgd, als je dan belt regelen ze resitutie en krijg je cadeaus, zoals eventueel bij 1 jaar lang b;ijven een tomtec tablet,kaartjes voor voetbal,dvds,...... Maar... Lees meer
Klacht van schras op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gedurende de hele maand januari is het ochtendblad elke dag te laat bezorgd. Ik heb dat verscheidene malen gemeld bij de krant maar naar mijn mening wordt daar onvoldoende aandacht aan geschonken.Wij hebben een ochtendblad gekozen omdat wij voordat wij aan... Lees meer
Klacht van A van meerveld op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen wat is de reden.Ik heb de indruk dat onze bezorger er erg makelijk overdenkt maar er geen rekening mee houd dat we wel moeten betalen. Lees meer
Klacht van HarryS op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant opgezegd. Werd door AD bevestigd per email. Zie nu dat volgende termijn gewoon werd geincasserd. Lees meer
Klacht van Gerda Vroon op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
woensdag 1 febr. geen krant ontv. Lees meer
Klacht van frans1944 op 02 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De journalisten *(correspondent in Istanboel)en* waren benaderd vanuit Turkije door de bekende Nederlandse crimineel *(oplichting,diefstal,brandstichting en zware mishandeling met doodslag) om een reportage te maken over hem, mijn dochter * en de door hun misbruikte kinderen,met het doel om nogmaals... Lees meer
Klacht van ron.robbemond op 01 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vindt het ronduit van de gekke het nieuwe AD beleid wat betreft bezorging (als de krant niet bezorgd is). Ik heb met AD een overeenkomst gesloten om 6 dagen per week de krant te bezorgen. Als om wat voor reden dan... Lees meer
Klacht van AKB 1948 op 31 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
woensdag gemeld dat er geen krant bezorgd is. De krant is ook niet nabezorgd. Verder verwachten wij de de krant om 7 uur bij ons in de bus ligt en niet zoals op zaterdag pas tussen 8.30 en 9 uur.... Lees meer
Klacht van JEich op 31 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een paar maanden geleden heb ik de 2 niet werkende tandeborstels van mijn zoontje(Piet Piraat) en dochtertje(K3) naar het AD opgestuurd. Na enige tijd ontving ik 1 nieuwe tandenborstel (deze werkt gelukkig wel) en 1 DVD van kabouter plop. Ik... Lees meer
Klacht van de Hooglander op 31 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kreeg van mijn buren een cadeaukrant voor 14 dagen. Na een paar dagen kreeg ik een mail :welkom als nieuwe abonnee. Ik heb meteen gebeld naar de klantenservice en die wilde "mijn abonnement "pas per 26 februari opzeggen.... Lees meer