AD ochtendkrant
Klacht van Rw8405 op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rw8405 op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Rw8405 op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Rw8405 op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van radstok op 07 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks onze dagelijkse mailtjes ter informatie dat wij de krant nog niet bezorgd hebben gekregen, is er verder nog geen zichtbare actie ondernomen. Wel een mailtje ontvangen dat voor onze wijk (midden in Baarn) problemen zijn om een bezorger te... Lees meer
Klacht van Fonnie op 07 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 4 februari lag er geen krant in de bus bij thuis komst. Daar het al 22.00 uur. was konden wij dit niet meer melden, tot onze verbazing troffen we maandag 6 januari weer geen krant aan bij thuiskomst... Lees meer
Klacht van Rw8405 op 07 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf januari geen krant meer ontvangen Lees meer
Klacht van Flassans op 07 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant bezorgd 7.2.2012 Lees meer
Klacht van Banditos33 op 06 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Meer als 10 jaar abonnee van het ad en elke keer is die krant te laat bezorgd, als je dan belt regelen ze resitutie en krijg je cadeaus, zoals eventueel bij 1 jaar lang b;ijven een tomtec tablet,kaartjes voor voetbal,dvds,...... Maar... Lees meer
Klacht van schras op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gedurende de hele maand januari is het ochtendblad elke dag te laat bezorgd. Ik heb dat verscheidene malen gemeld bij de krant maar naar mijn mening wordt daar onvoldoende aandacht aan geschonken.Wij hebben een ochtendblad gekozen omdat wij voordat wij aan... Lees meer
Klacht van A van meerveld op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen wat is de reden.Ik heb de indruk dat onze bezorger er erg makelijk overdenkt maar er geen rekening mee houd dat we wel moeten betalen. Lees meer