Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pagro_47 op 11 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hieronder volgt een overzicht van de klachten m.b.t. tot de bezorging van het AD in Deventer. Waar ik mij het meest kwaad over maak is het feit, dat het AD voor klachten niet te bereiken is, dat ze beloven om te... Lees meer
Klacht van joost.boerboom op 10 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 01.01.2012 heb ik een abonnement op het AD. De bezorging laat te wensen over: - Gemiddeld 2 keer per week wordt het AD te laat bezorgd - Gemiddeld 1 keer per 2 weken krijg ik helemaal geen krant. - Ik krijg geen... Lees meer
Klacht van Rodenhuis op 10 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De mededeling dat het AD niet meer wordt na bezorgd. Het gebeurde dikwijls dat het AD niet wordt bezorgd. Tot nu toe werd die dan wel na bezorgd, maar vanmorgen deelde deze per- soon mij mede dat met ingang van 1 febr j.l... Lees meer
Klacht van houwelingen op 09 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dagelijks wordt het AD 3/4 in de brievenbuestopt. Hiertegen heb ik in het verleden ook al bezwaar gemaakt. Bij regen is de krant nat en het risico is dat een ander de krant uit de brievenbus meeneemt. Ik probeer via de telefoon en... Lees meer
Klacht van wademaar op 09 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al maanden bellen wij het AD, worden wij gebeld door het AD zelf maar tot op de dag van vandaag krijgen wij nooit de krant op tijd. Na 8 of 9 uur zijn wij de deur uit en om 's... Lees meer
Klacht van Wdw500 op 09 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 keer in 2 weken tijd geen krant. Ik woon in de wijk stad stadspolders.Dordrecht. In 2 wkn is de krant niet op tijd en 2 keer zelfs helemaal niet bezorgd. Ad bellen . Ik kreeg 2 keer te horen incident... Lees meer
Klacht van vanbeveren op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de site kun je wel op maar niet invullen. Het lijkt of er wat ontbreekt. Lees meer
Klacht van IkemuiS46 op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de verkeerde krant bezorgd. Kreeg op woensdag 8 februari de krant van dinsdag 7 februari Lees meer
Klacht van rirohe op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant ontvangen. Dit is met vorige week zaterdag en vorige week woensdag al de 3e keer geen krant ontvangen. AD biedt geen persoonlijke service waar je een klacht kwijt kan. Via de telefoon krijg je een bandje... Lees meer
Klacht van algemeen dagblad op 08 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant 8 februari Lees meer