Incasso loopt door na opzegging
Klacht van HarryS op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant opgezegd. Werd door AD bevestigd per email. Zie nu dat volgende termijn gewoon werd geincasserd. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HarryS op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant opgezegd. Werd door AD bevestigd per email. Zie nu dat volgende termijn gewoon werd geincasserd. Lees meer
Klacht van Gerda Vroon op 04 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
woensdag 1 febr. geen krant ontv. Lees meer
Klacht van frans1944 op 02 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De journalisten *(correspondent in Istanboel)en* waren benaderd vanuit Turkije door de bekende Nederlandse crimineel *(oplichting,diefstal,brandstichting en zware mishandeling met doodslag) om een reportage te maken over hem, mijn dochter * en de door hun misbruikte kinderen,met het doel om nogmaals... Lees meer
Klacht van ron.robbemond op 01 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vindt het ronduit van de gekke het nieuwe AD beleid wat betreft bezorging (als de krant niet bezorgd is). Ik heb met AD een overeenkomst gesloten om 6 dagen per week de krant te bezorgen. Als om wat voor reden dan... Lees meer
Klacht van AKB 1948 op 31 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
woensdag gemeld dat er geen krant bezorgd is. De krant is ook niet nabezorgd. Verder verwachten wij de de krant om 7 uur bij ons in de bus ligt en niet zoals op zaterdag pas tussen 8.30 en 9 uur.... Lees meer
Klacht van JEich op 31 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een paar maanden geleden heb ik de 2 niet werkende tandeborstels van mijn zoontje(Piet Piraat) en dochtertje(K3) naar het AD opgestuurd. Na enige tijd ontving ik 1 nieuwe tandenborstel (deze werkt gelukkig wel) en 1 DVD van kabouter plop. Ik... Lees meer
Klacht van de Hooglander op 31 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kreeg van mijn buren een cadeaukrant voor 14 dagen. Na een paar dagen kreeg ik een mail :welkom als nieuwe abonnee. Ik heb meteen gebeld naar de klantenservice en die wilde "mijn abonnement "pas per 26 februari opzeggen.... Lees meer
Klacht van nhoj op 30 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Per 1-2 vervalt uw nabezorgingssysteem. Ik krijg daarvoor in de plaats een digitale versie en een extra bezorgdag aan het einde van mijn huidige abonnementsperiode. Wat bedoelt u hiermee? Lees meer
Klacht van henkes op 30 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week krant niet bezorgd op een dag: gemeld, daarna niets met klacht gedaan (geen nabezoring). Nu afgelopen zaterdag weer geen krant ontvangen, dus ook geen weekendbijlage! Lees meer
Klacht van harbe150 op 29 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds september 2011 een jaarabonnement maar heb regelmatig GEEN krant ontvangen en telefonische meldingen helpen niet en ook wordt er geen na bezorging gedaan.Heel vervelend dat ik op zaterdagen de krant niet ontvangen heb en geen voucher voor boeken kan... Lees meer