Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nhoj op 30 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Per 1-2 vervalt uw nabezorgingssysteem. Ik krijg daarvoor in de plaats een digitale versie en een extra bezorgdag aan het einde van mijn huidige abonnementsperiode. Wat bedoelt u hiermee? Lees meer
Klacht van henkes op 30 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week krant niet bezorgd op een dag: gemeld, daarna niets met klacht gedaan (geen nabezoring). Nu afgelopen zaterdag weer geen krant ontvangen, dus ook geen weekendbijlage! Lees meer
Klacht van harbe150 op 29 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds september 2011 een jaarabonnement maar heb regelmatig GEEN krant ontvangen en telefonische meldingen helpen niet en ook wordt er geen na bezorging gedaan.Heel vervelend dat ik op zaterdagen de krant niet ontvangen heb en geen voucher voor boeken kan... Lees meer
Klacht van wo451711 op 29 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week heb ik het blad gezond en fit week 3 niet ontvangen. Zou hem toch wel graag willen hebben om de serie compleet te maken. Daarnaast doet de krantenbezorg(st)er de krant niet goed in de brievenbus waardoor we regelmatig een... Lees meer
Klacht van dramakrant2012 op 28 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 dagen achter el;kaar 27 januari en 28 januari 2012 geen krant ontvangen, 2x klacht ingediend en 2 over gebeld. Lees meer
Klacht van hallohallo op 25 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
van buren bon gekregen voor gratis 2 weken het AD. Site www.AD.nl/cadeau werkt echter niet. betreft actiecode 2012 AD Lees meer
Klacht van jan 100 op 24 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedenmiddag Ik probeer in te loggen op ad.nl/cadeaukaart, echter geen reactie. Mag ik van U horen, wat mij te doen staat. groet a.l.j. meijer vlaardingen email: [email protected] Lees meer
Klacht van Nando1 op 24 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant komt elke dag na 7 uur in bus Lees meer
Klacht van cor63rie op 23 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nou ik kan u vertellen wij zijn begin januari gebeld door ad dat we een prijs hadden gewonnen(nog steeds niet ontvangen) en nu zit ik aan een abonnement van één jaar vast ik heb niets ondertekend en via telefonisch contact vandaag... Lees meer
Klacht van cornelia123 op 23 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb van de bezorger een AD cadeaukaart ontvangen om een kennis 2 weken het AD cadeau te geven. Ik kan op internet nergens de actiecode invullen Lees meer