weer geen krant
Klacht van bijna exlezer van AD op 01 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg de verkeerde krant nu Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bijna exlezer van AD op 01 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg de verkeerde krant nu Lees meer
Klacht van wvandolder op 01 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben zaterdag 28 april telefonisch gemeld dat de krant niet was bezorgd tot op heden hebben wij de krant niet onvangen. Lees meer
Klacht van B.O.Jansen op 01 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel telefonisch als via www.ad.nl geen verbinding te maken met AD om vakantieonderbreking door te geven. Vakantie onderbreking: 10 mei tot en met 18 mei. Lees meer
Klacht van pieper9 op 01 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
12jaar geleden had ik een abo op het AD,maar vanwege klachten over de bezorging ben ik daar mee gestopt.Nu 12 jaar later heb ik het weer eens geprobeerd,maar er is in die tijd niets veranderd.In de eerste maand heb ik... Lees meer
Klacht van kapauma op 01 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij dit abonnement zou een tablet worden geleverd. Nog steeds niks ontvangen. Wilde tablet gebruiken om mee op vakantie te nemen in mei. Levering nu pas rond 15 mei! Na vakantie dus. Heb ondertussen zelf maar een aangeschaft. Lees meer
Klacht van bergwerff op 30 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan www.AD.nl/fotoactie niet vinden Lees meer
Klacht van Melens op 30 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op de onlangs bestelde luchtfoto's van 2921 AD 68 heb ik mijn woonadres niet opgegeven. "Lekdijk 68 te Krimpen aan den IJssel is de wijk waarvan ik graag een foto zou ontvangen, maar ik woon daar niet.(waarschijnlijk heb ik ten... Lees meer
Klacht van LilyLara op 29 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de weekendkrant wederom niet ontvangen,dit was met het paasweekend ook al het geval en daar tussenin ook een paar keer als ik bel krijg een antwoord van ja het is slecht weer kan later bezorgd .dit is het krant komt... Lees meer
Klacht van LIZ 13 op 29 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg geen toegang voor het bestellen van een andere postcode voor een betaalde luchtfoto. Lees meer
Klacht van SJANIEWIM op 29 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben 3 actie code,s verzameld,maar wat voor postcode we invullen,is al gereserveerd,van zierikzee tot aan den-haag alles gereserveerd, is er van iedere postcode maar 1 gemaakt,ik vind de actie misleidend,ELK HUIS NR ELKE POSTCODE HETZELFDE VERHAAL Lees meer