Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boesta op 23 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gisteren de tablet mogen ontvangen die ik naar aanleiding van het afsluiten van een abonnement op het Ad zou krijgen. Maar deze tablet is niet de tablet die mij beloofd was. Dit is een android 2.2 tablet en... Lees meer
Klacht van Vassenharm op 23 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nog steeds niet ontvangen,wel tott t Lees meer
Klacht van Albov op 23 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik heb net als zovelen de verouderde tablet ontvangen. Nadat ik per e-mail hierover een klacht heb ingediend bij het AD met de vraag of ik de juiste tablet kon ontvangen, kreeg ik tot mijn verbazing een mail terug, dat... Lees meer
Klacht van mdeheus op 23 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 12 (!) weken wachten is er eindelijk een tablet bezorgd. Nadat hij eerst 2 tot 4 weken na de eerste betaling bezorgd zou worden, werd dit veel later door een mailtje veranderd naar rond 15 mei. Uiteindelijk 22 mei... Lees meer
Klacht van ferrys op 22 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
android 2.2 gehad bla,bla,bla Wanneer kan ik de goede tablet verwachten????? Lees meer
Klacht van bogerd op 22 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij mij is 3-5 €1,95 afgeschreven voor de bijdrage aan de verzendkosten en dan zou ik binnen 10 dagen de foto's thuis hebben,maar ik heb nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van tredneel op 22 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, 220512, is voor de tweede keer, in korte tijd, onze krant niet bezorgd. Als pleister op de wonde krijg je te horen dat aan het eind van het abb. je dan nog recht hebt op het aantal kranten,... Lees meer
Klacht van sunflower20 op 22 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
helaas (toevallig na het plaatsen van mijn klacht op klacht.nl?) vandaag mijn tablet ontvangen. Maar ook de 2.2 versie.... de 2.3 is toegezegd... dus helaas... de verkeerde... Lees meer
Klacht van Thygo op 22 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ad houd zich niet! Aan de afspraken er staat bij de algemene voorwaarden dat de luchtfoto binnen 10 werkdagen zijn bezorgt maar ik ben nu al 3 weken verder En als je het ad nummer belt word je doorverbonden met NOKIA... Lees meer
Klacht van A.J.H.Hissink op 22 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 4-5 is de bestelling luchtfoto's met bestelnummer 21064 betaald.Tot op heden (22-5) de bestelling niet ontvangen Lees meer