Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bemmel22 op 26 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu gedurende 3 weken, 5 keer de krant niet ontvangen. Heb dit ook al ingesproken op uw klachtenlijn, maar helaas geen verbetering. Aangezien ik de krant iedere morgen meeneem naar de zaak voor mijn wachtende klanten is dit dus... Lees meer
Klacht van Dickxxx op 26 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde maal op rij weer geen zaterdag krant gekregen. Weer dat bandje in moeten spreken. Voor mij is de maat vol, wij hebben een kapsalon dus de wachtende klanten hebben geen krant. Ik overweeg nu, om de boel de boel te... Lees meer
Klacht van cfpeek op 25 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een luchtfoto besteld daar een bevesting en een betalingsbevestiging(8-5-2012 bestelnummer 21085) van gehad maar nog steeds niets ontvangen. In de mail staat uiterlijk binnen 10 werkdagen? Lees meer
Klacht van iar op 25 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 8 mei heb ik een mail ontvangen dat de betaling van mijn bestelling 25492 is ontvangen. Binnen uiterlijk 10 dagen hierna zouden de foto's verzonden worden. Ik zou dan bericht krijgen dat de bestelling verstuurd was. Tot op heden... Lees meer
Klacht van trabant op 24 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet de beloofde tablet android 2.3 gekregen ook was de tablet die ik gekregen heb niet nieuw (laadsnoertje adapter afgerold geweest en gedeelte van de verpakking er niet bij Lees meer
Klacht van arjin2 op 24 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD gaat in op mijn eerdere klacht op deze site dat ik een oud model heb ontvangen en vraagt om het appraat terug te sturen. Ik stuur hem op maar krijg hem weer terug met als argument dat hij niet... Lees meer
Klacht van jandereede op 24 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb deze maand nou al 3 dagen geen ad gehad, ik wordt daar niet vrolijk van Lees meer
Klacht van flippie1 op 24 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na alle ellende (tablet die beloofd werd na 2-4 weken na de eerste betaling,het liegen dat hij onderweg was,de mail dat hij op 15 mei kwam) eindelijk 22 mei de tablet en jawel de oude met android 2.2. Na weer... Lees meer
Klacht van lya noordam op 24 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb wel de extra bestelde foto’s van 1880 en 1980 ontvangen, maar de gratis foto’s van 1960 en 2011 voor postcode 2548BN waren er niet bij. Komen die soms nog ? Lees meer
Klacht van noordiet op 23 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Structueel wordt de krant voor de helft in de brievenbus gestopt,de krant wordt niet ''doorgeduwd''. Heb deze klacht reeds eerder gemeld,maar is daarna niet opgelost. Lees meer