Mijn Klacht:
Op 4 mei is het verschuldigde bedrag geincasseerd. Kunt u aangeven wanneer er geleverd gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Levering van de bestelde fotoos en anders een indicatie wanneer het gaat gebeuren.
Klacht: Levering luchtfotoos
bert.kap op 30 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Alle bestellingen Luchtfoto's worden vandaag, morgen en zaterdag 2 juni 2012 via TNT post verzonden.
Een klant heeft op 4 mei het verschuldigde bedrag voor luchtfoto's betaald en vraagt naar de verwachte leverdatum. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 31 mei 2012 om 16:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Alle bestellingen Luchtfoto's worden vandaag, morgen en zaterdag 2 juni 2012 via TNT post verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
