wess1635 op 28 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Alle bestellingen worden uiterlijk 2 juni via TNT post verzonden.
Een klant heeft na het verzamelen van drie actiecodes gedurende enkele weken geen luchtfoto ontvangen van het opgegeven gebied 6835 KZ nr 14. De klacht is inmiddels opgelost.
na 3 actiecodes te hebben verzameld na weken nog geen lufo ontvangen van het gebied 6835 kz nr 14.
ik zou graag als nog de bestelling ontvangen zoals was afgesproken (ik had hierover ook een reactie op mijn mail gehad).
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2012 om 16:29 geantwoord
Alle bestellingen worden uiterlijk 2 juni via TNT post verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
