Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JacLoo op 30 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Uw bezorger stapt niet uit zijn auto om de krant in de brievenbus te doen, maar rijdt zijn voorbanden gewoon mijn tuin in! Gevolg: kapotte planten. Ik heb het met mijn eigen ogen gezien (en... geloofde mijn ogen niet...) S.v.p. hier... Lees meer
Klacht van Steenbrugge- Vink op 29 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klacht over niet bezorgen in Spanje staat vermeld als "opgelost" maar is dus niet OPGELOST. Lees meer
Klacht van c. van stein op 29 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 2 maal een fotobestelling gedaan met de postcode 4122GP en krijg een bevestiging op postcode 3826CG??? Telefonische behandeling is niet gelukt gezien de verwijzing naar andere thema's bij het doorschakelen. Lees meer
Klacht van theodossiou op 29 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste tijd krijg ik geen ad of een verkeerde krant. Vandaag weer hetzelfde liedje. Tegenwoordig wordt de krant niet meer nabezorgd, maar wordt het abonnement met een dag verlengd. Dit is dus voor de vierde keer verlengd. Hoe kan ik controleren... Lees meer
Klacht van Dhr. H. Havenaar op 28 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Lezer, Ons weekend abonnement heeft nog geen enkele keer gewerkt. Ik heb alweer geen weekend krant ontvangen. Dit is de derde keer dat ik het meld, doe er iets aan Lees meer
Klacht van wess1635 op 28 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
na 3 actiecodes te hebben verzameld na weken nog geen lufo ontvangen van het gebied 6835 kz nr 14. Lees meer
Klacht van mook1963 op 28 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na lange tijd gewacht te hebben op het welkomstgeschenk de tomtec tablet is mijn teleurstelling des te groter nu ik hem eindelijk heb. Ik wist van te voren al dat het niet een super tablet zou zijn maar dit slaat... Lees meer
Klacht van jeepee1961 op 28 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen op zaterdag 26 mei :-( zoals ik begrepen heb, zou in deze krant ook een EK bijlage zitten ? dus ook niet gehad. jammer, jammer dat het voor blijft komen dat de... Lees meer
Klacht van j.lepair op 26 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
nog steeds niet geleverd Lees meer
Klacht van herman10 op 26 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dat we al een donderdag 24 mei geen krant hebben gehad nu zaterdag 26 mei geen krant.net voor pinksteren dan kan je niet meer bellen.vind het erg jammer. ik kon hem niet zo gauw tegen houden hij fietste zo... Lees meer