Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag 22 januari heb ik mijn zaterdag krant niet ontvangen, heb nog een paar dagen gewacht maar is niet meer bezorgt Lees meer
Klacht van m.messemaker op 25 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een maand heb ik het AD een enkele keer niet ontvangen en ALLE andere keren veel te laat gekregen. Dat laatste zorgt ervoor dat ik sinds een maand 's morgen geen krant meer heb kunnen lezen, omdat de krant... Lees meer
Klacht van Wiehan55 op 25 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit jaar 2022 al 18 keer geen krant ontvangen en abonnementsgeld wordt gewoon afgeschreven! Waar blijft mijn restitutie!!! Al zo vaak doorgegeven over de bezorging, het probleem wat er ontstaan is, is niet het probleem van de abonnee. Graag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan niet inloggen bij topics. reeds verschillende mails gestuurd maar krijg geen antwoord. Telefonisch kan ik u niet bereiken, het nummer gaat alleen over de bezorging en daar heb ik geeen klachten over. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan niet inloggen bij topics. reeds verschillende mails gestuurd maar krijg geen antwoord. Telefonisch kan ik u niet bereiken, het nummer gaat alleen over de bezorging en daar heb ik geeen klachten over. Lees meer
Klacht van jholen op 24 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geachte heer/mevrouw kunt u mij vertellen waarom de melding van een nieuws video zo harde tune vooraf start voor dat ik de video start moet ik eerst het geluid afzetten voor dat die dreun start voorheen waren er reclames zoals... Lees meer
Klacht van wout dijkshoorn op 24 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer./mevrouw. inmiddels heeft u 3 e-mails en een brief van mij ontvangen over de bezorging en over de 9 stuks kranten die u niet aan ons geleverd heeft in 2021. het zou u sieren mij persoonlijk antwoord te geven en... Lees meer
Klacht van M.W de Rijk op 23 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 7 januari abonnement veranderd in elke dag papieren krant naar digitale en zaterdag papieren krant. Onze klacht is de eerste keer zaterdag geen krant en geen bijlage de tweede week alleen een krant en geen bijlage en de derde week alleen vrijdag... Lees meer
Klacht van Minoesj op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens proefab. van het AD 2x geen weekend krant bezorgd. Vindt ik een slechte zaak aangezien je kennismask met de krant maar helaas geen vervolg want bezorging gaat niet goed ! Lees meer
Klacht van Chris van Deelen op 22 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De zaterdagkrant is vandaag niet bezorgd. Lees meer