Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wim Brusse op 01 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf half november vorig jaar wordt het Algemeen Dagblad veel te laat of helemaal niet bezorgd. Ik heb dit op 20 december via een losse email aan het Algemeen Dagblad doorgegeven en ook zowel voor als na 20 december via... Lees meer
Klacht van Cees van der Grijn op 01 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste dagen krijgen we het AD helemaal niet of rond het middaguur in de brievenbus. Dat is eigenlijk mosterd na de maaltijd en is de animo om de krant nog te lezen verdwenen. Jammer... Met vriendelijke groet, Cees van der Grijn Lees meer
Klacht van karen elbertsen op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg geen krant op zaterdag, terwijl ik wel een abbonnement heb. Lees meer
Klacht van Henk van Alphen op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
inmiddels nu 4x achter elkaar wordt krant op zaterdag NIEt in brievenbus bezorgd! 2x werd krant in voorportaal neergelegd ( en verdwenen) terwijl er keurige toegankelijke postbussen zijn. Lees meer
Klacht van Tinie Kamer op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom is een aantal pagina's van het AD Regio Gouda niet leesbaar omdat de druk veel te licht omdat de kleurstelling niet goed is. Niet alleen bij mijn krant maar bij al de kranten in het dorp en in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD wordt nu al meer dan een week pas om 10.00 uur of later bezorgd. Het is toch een ochtendkrant? Waar ik genoeg voor betaal. Lees meer
Klacht van J H Allis op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn al jaren abonnee van het AD en tot de laatste 2 maanden was de bezorging perfect. Sinds afgelopen december krijgen we geen of helemaal geen krant bezorgd! Het AD geeft aan dat ze een tekort aan bezorgers hebben,... Lees meer
Klacht van Bas Mourik op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD niet bezorgd op 31 januari 2022 Lees meer
Klacht van j.de Wildt op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant weer niet ontvangen! Lees meer
Klacht van Sjaak Van den Hengel op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De maand januari 3 x de krant te laat en 2x helemaal niet ontvangen. Vandaag 29 januari maar een krant in de winkel gekocht. Overweeg, als dit in de maand februari door blijft gaan,mijn abonnement op te zeggen. Lees meer