Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pires222 op 20 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al 30 jaar abonnee van het Algemeen Dagblad en de laatste 4 maanden ernstige klachten over het bezorgen en de klachtafhandeling daarvan. Ik ontvang al 4 maanden niet of nauwelijks de krant en ik bel dagelijks. ... Lees meer
Klacht van Cees.damen op 19 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen woensdag en vrijdag hebben wij geen krant ontvangen. Vanaf 3 januari ontvangen wij de krant op bijna alle dagen pas met de middag. Graag ontvangen wij een reactie op deze klachten. Lees meer
Klacht van m.herweijer op 19 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de maandag en dinsdag krant worden al 3 weken veel te laat bezorgd. Lees meer
Klacht van Grieta Stapert op 19 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij ontvangen iedere dag de krant na elf uur, dit is zeer vervelend. verandert dit niet dan is het einde abonnement. Lees meer
Klacht van Brakel16 op 17 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnement opgezegd wegens financiële problemen. Krijg post met een code voor 35% korting om abonnement door te laten lopen. Code werkt niet. Dus ga bellen. Wordt een mooie aanbieding aangeboden voor drie jaar vast €20,00 per maand. Super blij was ik. Na een week... Lees meer
Klacht van klant nummer 29768616 op 17 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als abonne van het algemeen dagblad mocht ik de krant twee weken gratis doorsturen naar een ander dus dat gedaan, hebben de krant nooit ontvangen, toen geprobeerd te bellen diverse keren gedaan maar altijd twintig wachtende voor u, het... Lees meer
Klacht van Ineke Vanaken op 17 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Of mn ad is zeiknat of kapot of hangt buiten brievenbus Lees meer
Klacht van C.A. Schilperoord op 17 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
17-1-2022 geen krant 10.00 uur Lees meer
Klacht van Ria Versloot op 17 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant van daag Lees meer
Klacht van AMMvanZon op 16 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In onze wijk is zaterdag geen krant, waaronder het AD, bezorgd. Gebeurt dat alsnog, of komt er een andere actie? Lees meer