Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hugo1 op 27 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op Zaterdag 26-6-2014 geen krant ontvangen. Gebeld met AD maar dan krijg je een computer aan de lijn.Da krant wordt niet meer nabezorgd maar de betaling wordt een dag verschoven. Als ze zo doorgaan en de betaling wordt altijd opgeschoven... Lees meer
Klacht van hdulst op 27 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vorige week zaterdag geen krant ontvangen 19-7 en vandaag 26-7 weer niet! Lees meer
Klacht van amstaalstra op 27 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is een vierdelige bijlage, zoals ook op de bijlages vermeld staat, maar de laatste (vierde) editie hebben wij met het AD van vandaag (26 juli 2014) niet ontvangen. Lees meer
Klacht van bocke op 26 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, zaterdag 26 juli i.p.v. het AD te hebben ontvangen, kregen wij ongevraagd de Telegraaf bezorgd. Vorige week zaterdag kregen wij het AD én de Telegraaf. Twee weken dáárvoor helemaal geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van fop123 op 26 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 23 juni 2014 heb ik een 7 "tablet retour gezonden, nog geen jaar oud, met het verzoek deze te repareren of te vervangen. Nadien 2 x contact op genomen met AD klantenservice maar daar wordt gezegd, wij doen geen zaken... Lees meer
Klacht van G.van Lier-Van Pinxteren op 26 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag en zaterdag ontvang ik het AD niet op tijd en dat is al een hele tijd zo. Sinds lange tijd heb ik een abonnement op het AD. 16 jaar woon ik in Waalwijk en hier is het nog al ... Lees meer
Klacht van holierhoek op 26 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
26 juli geen krant gehad Lees meer
Klacht van JEROEN19 op 26 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 26-07-2014 hebben we geen krant gehad Lees meer
Klacht van fam. tesink op 24 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nadat de krant vandaag niet bezorgd werd kreeg ik een dagcode per sms, maar die werkt niet. Lees meer
Klacht van robbouwense op 24 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik had me laten overhalen voor een proefperiode krant elke dag ipv alleen het weekend, AD heeft me na de proefperiode het volle bedrag van mijn rekening afgeschreven, toen ik daar over belde, was er geen enkele redelijkheid van AD,... Lees meer