Nederlands Loodswezen op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat zij de afgelopen dagen geen kranten hebben ontvangen, ondanks een abonnement voor drie kranten per dag. Eerder deze maand kregen zij ook regelmatig slechts één of twee kranten, wat leidt tot ontevredenheid over de bezorgservice, vooral tijdens de zomerperiode. De abonnee verzoekt om verbetering van de bezorging.
Het Loodswezen Hoek van Holland, Berghaven 16 heeft een abonnement voor 3 AD’s per dag.Gisteren en vandaag hebben zij geen kranten ontvangen. Vorige week hebben ze meerdere malen 1 of 2 kranten gekregen. Kortom wij zijn heel ontevreden over deze gang van zaken.
Het valt ons ook op dat elk jaar tijdens de zomerperode de bezorging te wensen overlaat. Ons verzoek is dit per direct in goede banen te leiden.
Als de bezorging van de 3 kranten weer goed verloopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
