Slordig bezorgen.
Klacht van C van den Bosch op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Woensdag ontving ik de Stentor in plaats van het A.D. Vandaag [ zaterdag]mis ik de weekendbijlage. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C van den Bosch op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Woensdag ontving ik de Stentor in plaats van het A.D. Vandaag [ zaterdag]mis ik de weekendbijlage. Lees meer
Klacht van Theo.Jansen op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 9 augustus is mijn krant (AD) niet bezorgd. Wel zat er een Volkskrant in mij bus. Die hoef ik niet. Ik wil graag nabezorging van het AD van zaterdag 9 augustus 2014. T. Jansen Kienhout 18 3991 PA HOUTEN n.b.... Lees meer
Klacht van robilona op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (zaterdag 9 augustus). GEEN. krant ontvangen Azuriet 22. 3831 VW. Leusden Gaarne nabezorging Lees meer
Klacht van Jozeetje55 op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik weet niet welke bezorger er op dit moment bij ons in de wijk loopt maar de krant is dagelijks te laat. Op dit moment hebben wij de krant nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van klaas lips op 08 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb wo-do en vrijdag 6-7-8 aug geen krant in de brievenbus gekregen. dinsdag 5 aug lag hij op de mat bij de voordeur op de tweede verdieping, terwijl de brievenbussen gewoon beneden in het trappenhuis hangen, onder de trap.... Lees meer
Klacht van Yvonne Hentzen op 08 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de bezorger in wijk 3831 RD Leusden. wijk Veensekom/Lambalgerkom/ Groepsekom bezorgt de krant op de brommer met een behoorlijk uitlaat geluid. Ik ben een goede slaper maar wordt hier wakker van. Meestal omstreeks 6.00- 6,15. Voor de meeste mensen te... Lees meer
Klacht van carma27 op 06 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al een paar keer een natte krant gehad, de bezorgster laat hem er half uithangen.kon ook de puzzel niet doen. ik heb een briefje opgehangen of ze de krant alstublieft even door wil duwen nee dus. heb haar s,morgens... Lees meer
Klacht van Pimmie op 06 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mevr J. vd H. leest de krant al meer dan 50 jaar! vervolgens beland ze in het Ziekenhuis en komt daarna ook niet meer op haar oude adres te wonen. Tijdelijk wordt de krant bezorgd op een adres van... Lees meer
Klacht van Tet3pHb3 op 06 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen geen krant ontvangen het ging delaatste tijd goed na dat er in het verleden dit voorgekomen was. Lees meer
Klacht van abmbertie op 05 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heden 5 aug heb ik geen ad ontvangen nu is mijn vraag is het proefabonnement maar 1 week in mijn beleving zijn dat twee weken. Maar heb heden geen krant mogen ontvangen. Ik weet niet of het dezelfde... Lees meer