Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AgeethBak op 12 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben drie maanden geleden een abonnement i.c.m. een tablet afgenomen. Nu na drie maanden is deze tablet nog steeds niet geleverd. Zelfs al wordt deze geleverd - de smoes van leveringsproblemen kunnen we al bijna dromen - worden... Lees meer
Klacht van hhhnnn56 op 12 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wil je na twee weken verstoken te zijn geweest van het ad op je vakantie adres een klacht indienen via de servicelijn van het ad zit je tot 3 keer toe naar een schreeuwnummer te luisteren wanneer je na 5... Lees meer
Klacht van Rikkie B. op 11 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Automatische incasso mislukt door technische oorzaak. Abonnement wordt zonder aankondiging stopgezet. Aankondiging van opschorten abonnement (stornobrief) valt na twee weken alsnog op de mat, zodat eindelijk duidelijk is hoeveel er betaald moet worden en over welke periode. Helaas is daar... Lees meer
Klacht van tiger4717 op 11 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van kovel op 10 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
gm, 8 en 9 juni heb ik geen krant ontvangen, na informatie bij kennissen vlakbij wel Dus?? gaarne uw reactie naar de bezorger van de krant mijn adres 3261PB huisnummer 16 Lees meer
Klacht van Corry koot op 10 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de krant opgezegd van 25 augustus tot en met 6 september ivm vakantie. Wij hebben waardebonnen gekregen die maar tot 6 september te gebruiken zijn, normaal is dit tot het einde van het jaar. Lees meer
Klacht van hvanegdom op 10 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij verlenging van mijn abonnement zou ik 10 1/5 staatsloten ontvangen. Echter na een half jaar heb ik deze nog steeds niet. Telefonisch kan men mij niet meer zeggen dan dat er niets in de computer staat over staatsloten. Mijn mailtje... Lees meer
Klacht van gxUpm83 op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte medewerkers, Al vele jaren, in schat ca 30 jaar, ben ik abonnee van het AD. Ik vraag mij inmiddels af of ik eerst mijn abonnement moet opzeggen alvorens in aanmerking te kunnen komen van een e-reader. Ik neem aan dat... Lees meer
Klacht van Theo.Jansen op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant nog steeds niet ontvangen !! Ondanks mijn klacht van vanochtend heb ik nog steeds de krant niet ontvangen!!!!! Hier baal ik echt van. Hoe maak je van een tevreden abonnee een ontevreden abonnee? Nou zo. eerst krijg je de krant niet... Lees meer
Klacht van klantnr. 12376675 op 09 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de afgelopen vier dagen de krant niet ontvangen. Lees meer